Política de Privacidade

Atualizado em 16/02/2026 Contato: contato@ecofyx.com
Este texto é uma base. Para LGPD “100%”, é importante mapear seus fluxos reais (logs, provedores, armazenamento de mídia, analytics, pagamentos e atendimento).

1) Quem somos

O Ecofyx é uma plataforma de rotinas georreferenciadas. Este documento descreve como coletamos e usamos dados pessoais. Dúvidas: contato@ecofyx.com.

2) Dados que podemos coletar

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional), dados de autenticação.
  • Uso do sistema: registros de acesso, logs técnicos, preferências do usuário (ex.: tema, formatos), cookies essenciais.
  • Operações em campo: respostas de formulários, evidências (fotos/arquivos), data/hora e localização (quando o usuário permitir).

3) Finalidades e bases legais

  • Execução de contrato: fornecer login, executar rotinas, registrar evidências, gerar resultados.
  • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, melhoria do produto (de forma proporcional).
  • Consentimento: quando aplicável (ex.: cookies opcionais, analytics/marketing).
  • Obrigação legal/regulatória: quando exigido (ex.: guarda de registros, atendimento a autoridades).

4) Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para operar o Ecofyx (hospedagem, armazenamento, e-mail transacional, etc.), sempre com medidas de segurança e, quando cabível, contratos de confidencialidade e tratamento de dados.

5) Retenção

Retemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais e resolver disputas. Rotinas/evidências podem ser mantidas conforme a necessidade operacional do cliente.

6) Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune. Em incidentes relevantes, seguiremos procedimentos razoáveis de contenção e comunicação.

7) Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/eliminação (quando aplicável), portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Solicitações: contato@ecofyx.com.

8) Cookies

Usamos cookies essenciais e, se você permitir, cookies opcionais. Veja detalhes em Política de Cookies.

9) Crianças e adolescentes

O Ecofyx não é direcionado a crianças. Se houver uso por menores, deve ser sob responsabilidade do responsável legal e/ou do cliente contratante, conforme aplicável.

10) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data de atualização.